해당 오류 발생 시 아래 방법으로 해결해 주세요.
1. 구성요소 재등록 후 메뉴 확인
① 작업관리자 > 세부정보 또는 자세히 탭에서 EXCEL.EXE와 qwMain.exe를 작업 끝내기 해주세요.
② C:\WISEfn\Common\Bin\check.exe 파일을 마우스 우클릭한 후 관리자 권한으로 실행해 주세요.
③ 구성요소 등록 과정이 완료된 후 로그인 창이 뜨면, 로그인하지 않고 Cancel을 눌러 종료해 주세요.
④ 바탕화면의 Quantiwise 아이콘을 더블클릭하거나 Windows 시작 메뉴에서 Quantiwise를 검색하여 실행한 뒤 로그인해 주세요.2. 멀티모니터 설정 확인Quantiwise 메뉴는 보이지 않지만 Item Lookup, Entity Lookup 창은 정상적으로 뜨는 경우, 멀티모니터 사용 환경으로 인해 메뉴 창이 화면 밖에 표시되고 있을 가능성이 있습니다.이 경우 모니터 순서를 변경한 후 Quantiwise 메뉴를 다시 실행하여 정상적으로 표시되는지 확인해 주세요.