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자주 묻는 질문
설치가 되지 않아요.
설치가 정상적으로 진행되지 않는 경우, PC에 설치된 Excel 버전(비트 수)와 설치 파일의 비트가 일치하는지 확인해 주세요. [Excel 비트 확인 방법] - Excel 2007: 별도 확인 불필요 (32bit 전용) - Excel 2010: [파일] 탭 → [도움말] → 화면 우측 중앙에 표시된 버전에서 (XX비트) 확인 - Excel 2013 이상: [파일] 탭 → [계정] → [Excel 정보] (하늘색 동그라미+물음표 아이콘 클릭) → 팝업창 첫 줄 끝의 (XX비트) 확인 [설치파일 다운로드] 32 bit: https://quantiwise.fnguide.com/download/fn.com_2)26Y)@@/32QW_setup.exe 64 bit: https://quantiwise.fnguide.com/download/fn.com_2)26Y)@@/64QW_setup.exeQuantiWise 설치 후 로그인 오류 해결
퀀티와이즈 설치 직후 자동으로 뜨는 로그인 창을 통해 접속할 경우, 프로그램이 '관리자 권한'으로 실행되어 엑셀 연동 오류가 발생할 수 있습니다. 정상적인 구동을 위해 아래 순서대로 안내 부탁드립니다. 1. 설치 직후 나타나는 로그인 창은 닫아주세요. 2. 바탕화면의 퀀티와이즈 아이콘을 더블클릭하거나, 윈도우 검색창에서 직접 실행해 주세요. 3. 위 방법으로 로그인하면 엑셀 창이 '일반 권한'으로 실행되어 모든 기능이 정상 작동합니다.QuantiWise가 엑셀에 Add-in 되지 않아요.
엑셀 메뉴에서 QuantiWise가 보이지 않는 경우, 아래의 방법을 순서대로 진행해 주세요. ① Restore Excel Addin - 작업 표시줄의 아이콘 트레이(시계 옆의 숨겨진 아이콘 영역)에서 Quantiwise 아이콘(을 찾습니다. - 해당 아이콘에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후, 메뉴에서 'Restore Excel Addin'을 선택합니다. - 이후 자동으로 다운로드 및 압축 해제가 진행되며, 생성된 폴더 내의 텍스트 파일(.txt)에 안내된 절차에 따라 문제를 해결하시면 됩니다. ② Error Solution - 퀀티와이즈 아이콘 마우스 오른쪽 버튼 클릭합니다. - 'Restore Excel AddIn' 밑에 있는 'Error Solution'으로 마우스를 가져갑니다. - 'Download AddIn Solution'을 클릭하여 다운로드&압축해제 후 폴더 내의 텍스트 파일(.txt)에 안내된 절차에 따라 문제를 해결하시면 됩니다. ③ Excel 추가 기능 설정 확인💬 엑셀이 무한 반복해서 열려요.
해당 오류가 발생할 경우 아래 방법으로 해결해 주세요. ① [작업 관리자]를 실행합니다. ② 실행 중인 qwMain.exe와 EXCEL.EXE 프로세스를 선택 후 [작업 끝내기]를 해주세요. ③ QuantiWise를 재실행한 후 다시 로그인해 주세요.💬 개체변수/개체참조 오류 메시지가 떠요.
해당 오류가 발생할 경우 아래 방법으로 해결해 주세요. ① 시스템 트레이 열기 - 화면 오른쪽 하단 작은 화살표(▲) 아이콘을 클릭해 숨겨진 아이콘을 펼칩니다. ② Quantiwise 아이콘 찾기 - Quantiwise 아이콘을 확인합니다. (아이콘이 보이면 다음 단계로 이동) ③ 복원 실행 - Quantiwise 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼 클릭 → “Restore Excel Add-in”을 클릭합니다. - 2~3초 후 복원 완료 안내가 표시되거나 별도 메시지 없이 완료될 수 있습니다. ④ Excel 재시작 - 열려 있는 Excel을 모두 종료하고, 다시 실행합니다.💬 check server 오류 메시지가 표시돼요.
check server 오류는 보안 프로그램이 QuantiWise 폴더를 차단하면서 발생하는 현상입니다. 아래 방법으로 해결해 주세요. 보안프로그램 확인 및 예외 프로그램 등록 Quantiwise 서버 관련 정보가 내부 IT팀에 등록되어 있고 접근이 허용되어 있는지 확인해 주세요. - 보안 프로그램 실행 → 환경설정 → 검사 예외(또는 예외 경로) 설정으로 이동 - "C:\WISEfn" 폴더를 예외 경로로 추가 예시) V3의 경우 - 작업표시줄 오른쪽 → 숨겨진 아이콘 표시 → V3 아이콘 마우스 우클릭 → [환경설정] - [검사 예외 설정] 메뉴에서 "C:\WISEfn" 추가 ※ 만약 보안 프로그램 설정에 비밀번호가 걸려 있어 변경이 불가능한 경우, 회사 내부 IT팀에 요청하시기 바랍니다.💬 데이터 로드를 할 수 없다는 메세지가 떠요.
아래의 안내를 따라 파일을 해당 경로에 붙여넣기 해주세요. ① 데이터 파일 다운로드 다음 경로에서 데이터 파일을 새로 다운로드 해주세요. 압축 파일로 다운로드 됩니다. 데이터 파일 다운로드 URL http://update.quantiwise.com/WiseUpdate/Common_7/company.zip ② 데이터 파일 붙여넣기 다운로드 받은 데이터 파일을 QuantiWise가 설치된 PC 에서 다음의 경로에 붙여넣기 해주세요. PC 내 데이터 파일 붙여넣기할 위치 C:\WISEfn\Common\DataVBA 매크로를 이용한 데이터 리프레시(Refresh) 자동화 방법
엑셀 내 여러 시트에 있는 [Refresh] 버튼을 매크로 코드를 통해 한 번에 실행하고, 이를 작동시킬 실행 버튼을 만드는 방법입니다. 1단계 : 매크로(VBA) 코드 삽입하기 엑셀의 VBA 편집기를 열어 리프레시를 자동으로 수행할 코드를 삽입하는 단계입니다. 1. 엑셀 화면에서 키보드의 Alt + F11 키를 동시에 눌러 VBA 편집기 창을 엽니다. 2. 상단 메뉴에서 [삽입] ➔ [모듈]을 클릭합니다. 3. 새로 열린 빈 창에 아래의 예시 코드를 그대로 복사하여 붙여넣습니다. Sub RunRefresh() ' 지정된 시트의 셀에 있는 [Refresh] 버튼(하이퍼링크)을 순차적으로 실행합니다. Sheets("Sheet1").Range("A1").Hyperlinks(1).Follow Sheets("Sheet1").Range("H1").Hyperlinks(1).Follow Sheets("Sheet2").Range("A1").Hyperlinks(1).Follow Sheets("She로그인 하는 과정에서 Download failed..!Error reading File Headers 문구가 떠요
당일 설치 후 오류가 발생한 경우, 기존에 보관 중이던 오래된 설치 파일로 설치가 진행되었을 가능성이 있습니다. 아래 방법으로 해결해 주세요. 먼저, 아래 홈페이지에서 최신 설치파일을 다운로드하신 후 재설치를 진행해 주시기 바랍니다.최신 설치파일 다운로드 바로가기최신 설치파일로 재설치 후에도 동일한 오류가 발생할 경우, 아래 방법을 순서대로 진행해 주시기 바랍니다. Quantiwise 업데이트 진행 ① 작업관리자 > 세부정보 또는 자세히 탭에서 EXCEL.EXE와 qwMain.exe를 작업 끝내기 해주세요. ② Windows 시작 메뉴에서 Update Quantiwise 7G를 검색한 후, 마우스 우클릭하여 관리자 권한으로 실행해 주세요. ③ 파일 업데이트가 완료된 후 로그인 창이 뜨면, 로그인하지 않고 Cancel을 눌러 종료해 주세요. ④ 바탕화면의 Quantiwise 아이콘을 더블클릭하거나 Windows 시작 메뉴에서 Quantiwise를 검색하여 실행한 뒤 다시 로그인해 주세refresh가 작동하지 않아요.
새로운 데이터를 출력해 보아도 refresh 기능이 작동하지 않는다면 아래 방법으로 해결해 주세요. 구성요소 재등록 진행 ① 작업관리자 > 세부정보 또는 자세히 탭에서 EXCEL.EXE와 qwMain.exe를 작업 끝내기 해주세요. ② C:\WISEfn\Common\Bin\check.exe 파일을 마우스 우클릭한 후 관리자 권한으로 실행해 주세요. ③ 구성요소 등록 과정이 완료된 후 로그인 창이 뜨면, 로그인하지 않고 Cancel을 눌러 종료해 주세요. ④ 바탕화면의 Quantiwise 아이콘을 더블클릭하거나 Windows 시작 메뉴에서 Quantiwise를 검색하여 실행한 뒤 로그인해 주세요. Refresh Solution 실행 위 조치 후에도 동일한 오류가 발생하는 경우, - Error Solution > Download Refresh Solution을 진행해 주세요.'Wiseupdate.exe 파일이 존재하지 않습니다'라는 팝업창이 떠요.
해당 오류는 아래 방법으로 해결해 주세요. Quantiwise 업데이트 재실행① 작업관리자 > 세부정보 또는 자세히 탭에서 EXCEL.EXE와 qwMain.exe를 작업 끝내기 해주세요. ② Windows 시작 메뉴에서 Update를 검색한 후, Update Quantiwise 7G를 마우스 우클릭하여 관리자 권한으로 실행해 주세요. ③ 파일 업데이트가 완료된 후 로그인 창이 뜨면, 로그인하지 않고 Cancel을 눌러 로그인 창을 종료해 주세요. ④ 바탕화면의 Quantiwise 아이콘을 더블클릭하거나 Windows 시작 메뉴에서 Quantiwise를 실행하여 로그인해 주세요.Quantiwise를 삭제하려할 때 Error 1306 오류 팝업이 떠요.
Quantiwise가 실행 중인 상태에서 삭제를 진행하여 정상적으로 삭제되지 않았을 가능성이 있습니다. 아래 방법으로 해결해 주세요. Excel을 완전히 종료한 후 다시 삭제를 진행해 주시기 바랍니다.- Quantiwise > Exit를 선택하여 프로그램을 종료해 주세요.- 또는 작업관리자 > 세부정보 또는 자세히 탭에서 qwMain.exe와 EXCEL.EXE를 작업 끝내기 해주세요.- 이후 삭제를 다시 진행해 주세요.loadbackdata ERROR 오류 팝업이 떠요.
아래 방법을 순서대로 진행해 주시기 바랍니다. company 파일 수동 업데이트 ① 아래 URL에서 파일을 다운로드해 주세요.`http://update.quantiwise.com/WiseUpdate/Common_7/company.zip`② 다운로드한 파일의 압축을 해제한 후, 아래 경로로 파일을 이동하여 덮어쓰기 해주세요.`C:\WISEfn\Common\Data`※ 만약 C드라이브 아래에 `WISEfn` 폴더가 없다면 아래 경로에 적용해 주세요.`C:\Program Files (x86)\WISEfn\Quantiwise 7\Common\Data`※ 위 경로에도 `WISEfn` 폴더가 없다면, Quantiwise가 설치된 경로를 직접 확인한 후 해당 경로 내 `Data` 폴더에 파일을 적용해 주세요.③ 바탕화면의 Quantiwise 아이콘을 더블클릭하거나 Windows 시작 메뉴에서 `Quantiwise`를 검색하여 실행한 뒤 로그인해 주세요. VirtualStore 폴더 삭제 1번 방USER MENU가 보이지 않아요.
Quantiwise 업데이트 파일 삭제 후 재실행이 필요합니다. 아래 방법으로 해결해 주세요. Quantiwise 업데이트 파일 삭제 후 재실행 ① 작업관리자 > 세부정보 또는 자세히 탭에서 EXCEL.EXE와 qwMain.exe를 작업 끝내기 해주세요. ② 아래 폴더 경로로 이동해 주세요. C:\WISEfn\Common\Update\Ver ※ 만약 C드라이브 아래에 `WISEfn` 폴더가 없다면 아래 경로로 이동해 주세요. C:\Program Files (x86)\WISEfn\Quantiwise 7\Common\Update\Ver ※ 위 경로에도 `WISEfn` 폴더가 없다면, Quantiwise가 설치된 경로를 직접 확인한 후 해당 경로 내 Common\Update\Ver 폴더로 이동해 주세요. ③ 해당 폴더에서 아래 두 파일을 삭제해 주세요. * qw7menu_회사조직명.ver * qw2007addinXML.ver ④ 바탕화면의 Quantiwise 아이콘을 더블클릭하거나 Win구성 요소(통합 문서1 - Excel가 사용 중이기 때문에 작업을 완료할 수 없습니다. '전환'을 선택하여 구성 요소를 활성화시키고 문제를 해결하십시오.
엑셀에서 셀 편집 모드 상태로 메뉴를 실행할 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 셀 안에 커서가 깜빡이는 입력 상태라면, Enter 또는 Esc 키를 눌러 편집 모드를 해제한 후 메뉴를 다시 실행해 주시기 바랍니다.'ActiveX 구성 요소는 개체를 만들 수 없습니다' 오류 메시지가 떠요.
구성요소 재등록 진행이 필요합니다. 아래 방법으로 해결해 주세요. ① 작업관리자 > 세부정보 또는 자세히 탭에서 EXCEL.EXE와 qwMain.exe를 작업 끝내기 해주세요. ② C:\WISEfn\Common\Bin\check.exe 파일을 마우스 우클릭한 후 관리자 권한으로 실행해 주세요. ③ 구성요소 등록 과정이 완료된 후 로그인 창이 뜨면, 로그인하지 않고 Cancel을 눌러 종료해 주세요. ④ 바탕화면의 Quantiwise 아이콘을 더블클릭하거나 Windows 시작 메뉴에서 Quantiwise를 검색하여 실행한 뒤 로그인해 주세요.'80080005 서버 실행이 실패했습니다' 메시지가 떠요.
해당 오류는 업데이트 파일 삭제 후 Quantiwise 재실행이 필요합니다. 아래 방법으로 해결해 주세요. ① 작업관리자 > 세부정보 또는 자세히 탭에서 EXCEL.EXE와 qwMain.exe를 작업 끝내기 해주세요. ② 아래 경로로 이동해 주세요. C:\WISEfn\Common\Update\Ver ③ 해당 폴더에서 아래 파일을 삭제해 주세요.- qwMain.ver- Quantiwise_For_Excel.ver-Interop_qwMain.ver ④ 바탕화면의 Quantiwise 아이콘을 더블클릭하거나 Windows 시작 메뉴에서 Quantiwise를 검색하여 실행한 뒤 로그인해 주세요.시리얼 키 관련 오류 메시지가 떠요.
설치 마법사 진행 중 시리얼 키 입력 화면이 나오지 않는 경우. 아래 방법으로 해결해 주세요. ① 제어판 > 프로그램 제거에서 Quantiwise를 제거해 주세요. ② 제거 완료 후 설치 과정을 다시 진행해 주세요. 설치 완료 후 시리얼 키 오류가 발생하는 경우. 아래 방법으로 해결해 주세요. 오류 메시지: Please check serial key in registry editor ① Windows 시작 메뉴에서 regedit를 검색한 후 레지스트리 편집기를 실행해 주세요. ② 아래 경로로 이동해 주세요. HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Wow6432Node > WISEfn > CQTW70 ③ 우측 항목 중 sData의 데이터 값에 Quantiwise 설치 시 사용한 Serial No, 일련번호가 입력되어 있는지 확인해 주세요. ④ 입력되어 있지 않은 경우, sData 항목을 더블클릭하여 Serial No를 입력해 주세요. ⑤ 바탕화면의 Quantiwis메뉴 클릭 시 작동이 되지 않아요.
해당 오류 발생 시 아래 방법으로 해결해 주세요. 1. 구성요소 재등록 후 메뉴 확인 ① 작업관리자 > 세부정보 또는 자세히 탭에서 EXCEL.EXE와 qwMain.exe를 작업 끝내기 해주세요. ② C:\WISEfn\Common\Bin\check.exe 파일을 마우스 우클릭한 후 관리자 권한으로 실행해 주세요. ③ 구성요소 등록 과정이 완료된 후 로그인 창이 뜨면, 로그인하지 않고 Cancel을 눌러 종료해 주세요. ④ 바탕화면의 Quantiwise 아이콘을 더블클릭하거나 Windows 시작 메뉴에서 Quantiwise를 검색하여 실행한 뒤 로그인해 주세요.2. 멀티모니터 설정 확인Quantiwise 메뉴는 보이지 않지만 Item Lookup, Entity Lookup 창은 정상적으로 뜨는 경우, 멀티모니터 사용 환경으로 인해 메뉴 창이 화면 밖에 표시되고 있을 가능성이 있습니다.이 경우 모니터 순서를 변경한 후 Quantiwise 메뉴를 다시 실행하여 정상적으로 표시되는지 확인해설치 시 오류 발생: C:/WISEfn/Common/Bin/Addin/Quantiwise_For_Excel.vsto를 다운로드하지 못했습니다.
Quantiwise_For_Excel.vsto를 다운로드 하지 못했습니다 오류만 발생하는 경우, 아래 방법으로 해결해 주세요. 상태표시줄-숨겨진아이콘표시 클릭 후 Quantiwise 아이콘을 찾아 우클릭하여 Error Solution > Download AddIn Solution을 진행해 주세요. Quantiwise_For_Excel.vsto를 다운로드 하지 못했습니다 오류와 함께 아래 오류가 함께 발생하는 경우, 아래 방법으로 해결해 주세요. 오류 메시지: Addin\RegConfig.dll 또는 여기에 종속되어 있는 파일이나 어셈블리 중 하나를 로드할 수 없습니다 ① 작업관리자 > 세부정보 또는 자세히 탭에서 EXCEL.EXE와 qwMain.exe를 작업 끝내기 해주세요. ② 아래 URL을 통해 파일을 다운로드한 후 압축을 해제해 주세요. http://seven.quantiwise.com/download/util/64addinfiles.zip ③ 압축 해제 후 Addin 폴더 안quatiwise installation 중 dataguide.msi 파일의 "use source"가 잘못 되었다고 나옵니다.
DataGuide 제거 과정에서 Quantiwise 관련 시스템 파일이 함께 누락되어 오류가 발생했을 가능성이 있습니다. 아래 방법으로 해결해 주세요. 해당 경우 DataGuide 재설치가 필요합니다. 예를 들어 DataGuide 5.0을 제거한 후 오류가 발생했다면, DataGuide 5.0을 다시 설치해 주시기 바랍니다.