QuantiWise 고객지원

QuantiWise가 엑셀에 Add-in 되지 않아요.

FnGuide2025-11-11

엑셀 메뉴에서 QuantiWise가 보이지 않는 경우, 아래의 방법을 순서대로 진행해 주세요.

  • 작업 표시줄의 아이콘 트레이(시계 옆의 숨겨진 아이콘 영역)에서 Quantiwise 아이콘(을 찾습니다.

  • 해당 아이콘에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후, 메뉴에서 'Restore Excel Addin'을 선택합니다.

  • 이후 자동으로 다운로드 및 압축 해제가 진행되며, 생성된 폴더 내의 텍스트 파일(.txt)에 안내된 절차에 따라 문제를 해결하시면 됩니다.

  • 퀀티와이즈 아이콘 마우스 오른쪽 버튼 클릭합니다.

  • 'Restore Excel AddIn' 밑에 있는 'Error Solution'으로 마우스를 가져갑니다.

  • 'Download AddIn Solution'을 클릭하여 다운로드&압축해제 후 폴더 내의 텍스트 파일(.txt)에 안내된 절차에 따라 문제를 해결하시면 됩니다.

본 작업을 진행하기 전, 사용 중인 Excel 비트(32비트/64비트)를 먼저 확인해 주시기 바랍니다.

Excel 2007Excel 2007은 별도 확인 없이 32비트로 보시면 됩니다.

Excel 2010파일 > 도움말로 이동한 뒤, 우측 중앙의 버전 정보에서 32비트/64비트 여부를 확인해 주세요.

Excel 2013 이상파일 > 계정 > Excel 정보를 클릭한 뒤, 팝업창 첫 번째 줄 끝에 표시된 32비트/64비트 여부를 확인해 주세요.

  • 작업관리자에서 EXCEL.EXE와 qwMain.exe를 선택 후 작업 끝내기를 진행합니다.

  • Windows 시작 메뉴에서 Excel을 검색한 뒤, 관리자 권한으로 실행합니다.

  • Excel 상단 메뉴에서 파일 > 옵션 > 추가 기능으로 이동합니다.

  • 하단의 관리(A) 항목에서 COM 추가 기능을 선택 후 이동을 클릭합니다.

  • 사용 중인 Excel 비트에 따라 아래 항목을 체크 후 확인합니다.

- 64비트 Excel: Quantiwise For Excel 체크

- 32비트 Excel: Quantiwise7 For Excel2010 또는 Quantiwise 7G Add-In 체크

  • 다시 작업관리자에서 EXCEL.EXE를 작업 끝내기 합니다.

  • Windows 시작 메뉴에서 QuantiWise를 검색하여 실행 후 로그인합니다.

  • 자동으로 열리는 Excel 창에서 QuantiWise 메뉴가 정상적으로 표시되는지 확인합니다

해당 작업은 Windows 레지스트리 값을 확인하는 절차입니다. 진행이 어려우신 경우 고객사 전산 담당자 확인 또는 원격 지원을 통해 진행하는 것을 권장드립니다.

  • Windows 시작 메뉴에서 regedit을 검색한 뒤, 레지스트리 편집기를 실행합니다.

  • 레지스트리 편집기 화면의 최상단 컴퓨터 항목을 선택한 상태에서 Ctrl + F를 눌러 찾기 창을 실행합니다.

  • 찾기 옵션에서 키 항목만 체크한 뒤, 사용 중인 Excel 비트에 따라 아래 검색어를 입력합니다.

32비트 Excel: quantiwise7 for

64비트 Excel: quantiwise for

  • 검색 결과에서 아래 항목이 확인되면, 우측 목록의 LoadBehavior 값을 확인합니다.

32비트 Excel: Quantiwise7 For Excel2010

64비트 Excel: Quantiwise for excel

  • LoadBehavior 값이 3이 아닌 0~2 등 다른 값으로 설정되어 있다면, 해당 항목을 더블클릭하여 값을 3으로 변경합니다.

  • 단, LoadBehavior 항목이 없는 경우에는 별도 조치 없이 다음 검색 결과로 넘어가시면 됩니다.

  • 설정값이 3으로 되어 있더라도, 키보드의 F3을 눌러 다음 검색 결과를 계속 확인해 주시기 바랍니다.

  • “더 이상 찾을 값이 없습니다”라는 메시지가 표시될 때까지 동일한 방식으로 반복 확인합니다.