QuantiWise 고객지원

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에프앤가이드2026-07-15

아래 방법을 순서대로 진행해 주시기 바랍니다.

① 아래 URL에서 파일을 다운로드해 주세요.`http://update.quantiwise.com/WiseUpdate/Common_7/company.zip`② 다운로드한 파일의 압축을 해제한 후, 아래 경로로 파일을 이동하여 덮어쓰기 해주세요.`C:\WISEfn\Common\Data`※ 만약 C드라이브 아래에 `WISEfn` 폴더가 없다면 아래 경로에 적용해 주세요.`C:\Program Files (x86)\WISEfn\Quantiwise 7\Common\Data`※ 위 경로에도 `WISEfn` 폴더가 없다면, Quantiwise가 설치된 경로를 직접 확인한 후 해당 경로 내 `Data` 폴더에 파일을 적용해 주세요.③ 바탕화면의 Quantiwise 아이콘을 더블클릭하거나 Windows 시작 메뉴에서 `Quantiwise`를 검색하여 실행한 뒤 로그인해 주세요.

1번 방법으로 해결되지 않거나 외국계 기업 환경인 경우, 아래 방법으로 진행해 주세요.① 파일 탐색기를 열어주세요.

② 상단 폴더 경로 입력란에 %appdata%를 입력한 후 이동해 주세요.

③ `Roaming` 폴더로 이동되면, 상위 폴더인 `AppData`로 이동해 주세요.

④ `Local > VirtualStore` 폴더로 이동해 주세요.외국계 기업 환경인 경우, `VirtualStore` 안의 `Program Files (x86)` 폴더로 이동해 주세요.

⑤ 해당 폴더 안에 `Quantiwise7` 폴더 또는 `WISEfn` 폴더가 있다면 폴더 전체를 삭제해 주세요.

⑥ 바탕화면의 Quantiwise 아이콘을 더블클릭하거나 Windows 시작 메뉴에서 `Quantiwise`를 검색하여 실행한 뒤 로그인해 주세요.